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安慰他人的十大原则

时间:2014年2月3日 20:49 | 标签:, | 来源:www.dapenti.com

安慰他人

1聆听:

聆听不是保持沉默,而是仔细地细听对方说了什么。没说什么,以及话里的真正含意。通常我们会急于表达自己的感受。或询问对方的问题,以为这样就是聆听,但事实并非如此。聆听,是用我们的眼。耳。和心去听对方的声音,不追问事情的前因后果。

2停顿:

对话时,当发现自己心里响起”我不懂~~~~”的声音时,你一定要停顿下来,问问对方,把问题弄清楚了。我们还必须提醒自己,不要立刻采取那些不自觉产生的机械式行动。从容不迫地停顿与思考。可让我们停止下判断,停止反应,并理智对待问题。否则我们可能会说出让自己后悔一时的话。安慰的艺术,在于"在适当的时机。说适当的话"以及"不在一时冲动下,说出不该说出的话"

3不当英雄:

帮助别人度过艰难岁月,并不等于将他们从痛苦的处境中"拯救"出来。人们有责任去承担他们行为的后果和其带来的困境。我们应该认同他们的痛苦。但不要试图快速驱散他们的痛苦,我们能提供的是让他们越过"恐惧之河"的桥梁。当朋友和家人。陷于情绪和身体的痛苦之中时。支持他们最基本的方法是:允许对方的哭泣。哭泣是人体将情绪毒素排出体外的基本方式。所以请别着急的拿出面巾纸给对方,只要让他知道你支持他的心意就够了

4给予支持:

安慰别人并不是要告诉别人,"你应该觉得~~~~~"或"你不应该觉得~~~~"。人们有权利保有其真正的感觉。安慰是指不要对他们下判断,不要想他们正在受苦。需要接受帮助;安慰是指给予他们空间去做自己并认同自己的感觉。我们不需要用"同意"或"反对"来表达我们的关心。

5感同身受:

当我们试图忙着帮助他人的时候,可能会忘记对方会察觉到我们内心的波动~~没有说出的想法和感觉。面对面的安慰别人。效果如何和我们真正的内心状态有很大的关联,因为如果我们对他人的遭遇感同身受。我们不仅会分担对方的痛苦,也需忍受自己内心的煎熬。面对被安慰者而言,这种感同身受的安慰和表现,是给以对方最好的礼物。

6长期守侯:

改变会带来许多混乱,没有谁可以迅速整顿那样的混乱。人们需要时间去调整,检讨,改变后询问"假如~~~会怎样"?之类的问题。我们可以学着接受一下事实"我们的家庭成员。同事。或邻居。有时候仅需要我们当他们的"共鸣箱"且能不厌其烦的供其反复使用。

7挺身而出:

不论身处任何状况,对自己不该说什么而感到困窘是无妨的:让我们想帮助的人知道我们的想法和感觉也是无妨的,你甚至可以老实的说:"我不知道你的感觉,也不知道该说什么,可是我真的很关心你。"即使自己对自己的这种表达方式感觉很可笑,但还是可以让对方知道,你不急着"现在"和他交谈,你也可以用书写的方式来表达感觉和想法。

8提供实用资源:

你无须帮别人找到所有问题的答案,但可以尽力的提供可用资源___别的朋友。专家。朋友的朋友。来帮助对方找到答案。可以为对方打几通电话,也可以找相关的书籍给他们阅读,或是干脆提供一个可以躲避的空间,让他自己得以平静的寻找自己的答案

9设身处地:

当我们问别人"有没有可以帮助的地方?"时。有时候我们能得到答案,有时候对方也不知道自己需要什么样的帮助,而这个时候,他们会无法说出到底真正需要什么帮助,这时,我们应设身处地的去思考他们到底需要什么样的帮助,这个也是有效帮助他人的第一步。

10推己及人:

在他人遭受痛苦的时候,即使我们有过类似的经验,也无法百分百了解别人的感受,但是我们可以用自己的感受去关怀对方,这样切记须先听完别人的故事,在想想有没必要和对方分享自己的故事,而分享的结果是否对对方有意,考虑清楚后在做决定。